Chính Sách Bảo Mật

Điều 1: Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách dagasi ("Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web dagasi.vip và các dịch vụ liên quan. Chính sách áp dụng đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký.

dagasi coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ dagasi, bạn đồng ý với các quy định được nêu trong Chính sách này.

Điều 2: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

dagasi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để nạp rút tiền.
• Hình ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố).

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất, thời lượng sử dụng.
• Lịch sử cược, giao dịch nạp rút, tương tác với các tính năng trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem thêm Điều 6).
• Nhật ký hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Điều 3: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

dagasi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc hợp lệ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, và thông tin khuyến mãi (bạn có thể huỷ đăng ký nhận tin bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 4: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dagasi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật) có thể xử lý dữ liệu thay mặt dagasi dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: dagasi có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hợp pháp hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản của bạn.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thoả thuận bảo mật và chỉ được xử lý thông tin theo hướng dẫn cụ thể của dagasi.

Điều 5: Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

dagasi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ dagasi được mã hoá. Kiểm tra biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt.
• Mã hoá dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu tài chính) được mã hoá trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung yêu cầu mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, thay đổi thông tin tài khoản và giao dịch đáng ngờ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên dagasi chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Điều 6: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

dagasi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu tuỳ chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp dagasi cải thiện giao diện và tốc độ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các yêu cầu giả mạo (CSRF), bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động bình thường.

Điều 7: Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà dagasi lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân dagasi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu dagasi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết huỷ đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ dagasi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Điều 8: Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dagasi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và phiên đăng nhập: 12 tháng.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày, dữ liệu tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Điều 9: Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ dagasi hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, dagasi sẽ lập tức khoá tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

Điều 10: Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật của dagasi, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web dagasi trước ít nhất 7 ngày có hiệu lực.